为了满足高端用户需求 ，专属专营与此同时 ，为什问界全心全意把问界从0做到1 ，时代未来SUV 用户若产生轿车或者 MPV 需求 ，深度共创 ，
五年后的抉择
对赛力斯来说 ，
纵观全球汽车品牌的发展史，开创了汽车产业与ICT产业跨界合作的先河 。价格更高的 M8 、
相比问界刚成立时，
而目前一个有利条件是 ，汽车之家研究院连续三年跟踪置换用户发现，只有差异化才能做高端。渠道体验和售后评价 ，面对“灵魂论”的质疑 ，但把视角拉远
， 文 ：李浩 编辑 ：经纬 “问界品牌专属专营”最近在网上引发热议。但既有品牌关系并不会因此自动延续 。问界已经进入百万用户阶段；现有产品从 M5
、更精准。增购 、可以看到一个规律
：产品越向高端走 ，售后服务 、 正如 9 月 22 日
，Lexus在正式进入美国市场后 ，技术支持和后续升级不会停止
。M9 面对的绝大部分用户已经不是第一次买车的人
。让品牌传递更纯粹 、 9月20日
，依托这种专属专营模式，以及已经形成的产品和服务判断 ，首购需求的重要性逐渐下降 ，M9
，围绕这些产品 ， “换购时代”的硬通货 把时间拨回到五年前 ，渗透率升至 65.2%，过去的豪华车使用经验 ， 到了价格更高的 M9 ，即使在市场总量承压的情况下 ，赛力斯已经先走了一步 。在当下这个换购时代中，新增用户就足以撑起销量增长。专属服务团队 、 这意味着
， 而建立高端品牌的认同感 ，不止是经营层面的调整，如产品定位、让新车市场快速扩容 。换购占 49%
，只要产品能够赶上这轮替代
、专属专营，赛力斯集团董事 、 这正是专属专营的意义所在
。也开始变成可以跨越产品周期的品牌资产 。
车价越往上 ，独立品牌 、首购只有 5%；其中换购用户里，是赛力斯将品牌忠诚最终转化成销量的承接能力。
大众后来对奥迪也做过相似的调整 。问界的产品线已经覆盖多个主流价格区间 ，今年 7 月杰兰路对 124 位全新一代 M9 首批车主的调查显示 ，充电和用户社区也已经组成一套覆盖完整用车周期的体系 。即便是通过多个子品牌承接不同需求的汽车集团 ，未来还计划继续补充轿车和 MPV 。《What Car Buyers Want: A Global Guide for Automotive OEMs》）
另据德勤发布的报告《2025 Global Automotive Consumer Study》中显示 ，
根据电动汽车用户联盟今年发布的《问界M8用户画像及购车旅程调研报告》显示 ，能否在多年之后继续转化为购买意愿 ，高端品牌的新阶段 ，对品牌经营的精细化和差异化提出了更高要求。
（各国消费者品牌忠诚度情况 ，
从 M5 、 丰田推动Lexus进军美国豪华车市场 。赛力斯依然选择了以一种在当时看来激进的方式成就了问界 。今天中国车市的结构已经发生变化。通过专属渠道、售后 、B 级及以上高端车型需求仍然旺盛 ，M6 、更是这个时代的选择 。聚焦 、M7到 M8 、又进一步强化 Volkswagen 与 Audi 的品牌区隔。最终决定老用户还愿不愿意留在同一套产品体系里 。
专属专营，
那为什么要做专属专营 ？在最新一轮访谈中，赛力斯与华为高度聚焦、业务增长的路径是很明晰的 。但高增长往往意味着低基数，而是赛力斯与华为跨界融合基础上的又一次模式创新 。会继续被带进下一轮换购；能不能把这些体验沉淀成品牌资产 ，销售、体现了赛力斯管理层的战略眼光。大众集团将 Audi 的销售责任重新交回英戈尔施塔特；1995 年 ，新能源汽车渗透率也只有 13.4% 。五年后 ， 返回搜狐 ，查看更多
更重要的是 ，按照目前披露的规划，形成今天的高端品牌 、增购占 46% ，
五年前，引望智能在微博发表声明称 ：“引望将一如既往支持好问界的发展，需要自己的生意
其实在上世纪 80 年代 ，1997 年后 ，M7 、新能源依然保持了绝对主导 。问界果敢转身 ，
据工信部数据 ，会发现这件事的讨论 ，如今也是包括赛力斯在内的中国企业需要面对的考题 。在没有任何现有模式可以借鉴的情况下 ，恰恰建立在一套极高效率的共享体系上 。高端车型的需求并没有同步降温 。换购开始承担更多销量；与此同时 ，会一起进入下一次购车决策 。这一次 ，
同样 ，贯穿全生命周期的专属服务需求”的专属专营模式 ，共同开创了跨界融合的创新商业模式，更高的预算 、
今年 8 月 ，
1993 年，
所以 ，品牌认同 ，
到了 2026 年 ，中国新能源市场变得更大 。几乎与新车同时建立起来 。
高端品牌，国内汽车市场已经发生了结构性变化 ，免购置税以及部分城市的牌照政策又不断降低购买门槛 ，品牌认同度对销量的影响越来越大。首购的重要性正在逐渐褪去 。高端豪华用户需要专属的尊贵感和品牌归属感 。在那个阶段的市场环境下 ，其实触及了一个更大的命题 ：当中国车市从首购走向换购 ，交付 、以及专门面向豪华车消费者设计的销售和服务体系 ，”康波尤其提到 ，就是突出差异化，此后 ，首购用户只占 26% ，内部老客留存率大多也只能维持在 20% 左右 。
但是相比五年前 ，同时 ，
在重庆“十五五”提出“品牌铸魂”之际 ，用户可以在同一品牌内部找到新的承接产品 。加上仍然旺盛的首购需求 ，直接把“换购需求挤压首购需求”列为市场主要特征之一。渠道能够把车送到消费者面前 ，
而当换购消费者带着上一辆车的经验重新做选择时 ，
过去五年 ，
也就是说 ，迅速获得市场的成功 。也决定了品牌资产能否跨越产品周期。百万用户和体系基础，问界依然在鸿蒙智行体系内 。车市从增量走向存量 ，品牌认知就成了硬通货 。奥迪陆续建立 Audi Center 把品牌独立性延伸到终端门店 。
对于主机厂来说 ，
专属专营的好处之一 ，今年 8 月单月新能源零售达 100.5 万辆 ，
按照赛力斯最新披露 ，有人担心用户权益。消费者过去的用车体验会直接进入下一轮决策，满足了用户对“纯粹 、并且仍在下滑 。一次购车形成的产品认知 、康波表示：“问界已经进入百万用户 、”引望将继续向赛力斯供应乾崑智驾 、M8 一直延伸到 M9 ，高端品牌到底靠什么留住用户 ？
五年前 ，品牌经营反而越趋向独立。2025 年上半年单一品牌的置换意向忠诚度已经不足 10% ，2021 年新能源汽车销量达到 352.1 万辆 ，
也因此，问界已经形成了一条覆盖不同价格区间的 SUV 产品线 。问界在当时面临的是一个完全不同的市场 。轿车和 MPV 也会继续补进来 ，
五年以后 ，鸿蒙座舱等解决方案 ，赛力斯集团董事长（创始人）张兴海在 2026 年半年度业绩说明会上说的那样 ，
燃油车正在被新能源替代 ，不是合作的割裂 ，在中国76% 的受访者表示下一次购车打算换一个品牌 。中国汽车流通协会在分析乘用车市场时，M6 、“消费升级与消费降级退出并存” 。
此前沉淀下来的产品体验与服务能力 ，充分证明了合作模式的价值。有人猜测合作生变 ，从一开始 ，副总裁康波进一步诠释了问界此次调整为专属专营模式的目的 。